Conditions Générales de Vente – LUXURY HOUSE
Article 1 – Identification du vendeur
Le site LUXURY HOUSE est exploité par un auto-entrepreneur.
Email : Savpro03@outlook.fr
Zone de vente : France et Europe
Article 2 – Produits
LUXURY HOUSE propose à la vente :
Les marques citées sont la propriété de leurs titulaires respectifs et sont mentionnées uniquement à des fins descriptives.
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est confirmée après validation du paiement.
Article 5 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
Les paiements sont sécurisés via Shopify.
Article 6 – Livraison
Livraison en France et en Europe.
Délais estimés :
Les délais sont donnés à titre indicatif.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour demander un retour.
⚠️ Toutefois, les remboursements ne sont acceptés qu’en cas de produit défectueux.
Les échanges restent possibles sous conditions.
Article 8 – Échanges
Les échanges sont acceptés sous réserve :
Article 9 – Remboursement
Les remboursements sont effectués uniquement en cas de produit défectueux, après vérification du produit retourné.
Article 10 – Procédure de retour
Toute demande doit être faite par email avant retour :
📧 Savpro03@outlook.fr
Merci d’indiquer :
Article 11 – Responsabilité
LUXURY HOUSE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.
Article 12 – Données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément à la réglementation en vigueur.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.